顧客対応・EC管理責任者 Ichi
| 担当業務内容 | ・ECサイト管理（顧客対応・商品登録） ・商品制作のDTP業務・全体管理 ・人事・総務業務 |
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| 働く上で心がけていること | 「お客様第一・お客様目線」を常に心がけています。
EC管理では、お客様が見やすく買いやすいサイトづくりを意識し、画像や表記方法なども試行錯誤しながら日々取り組んでいます。 DTP業務では、制作した商品がそのままお客様の元に届きます。1件1件異なるご注文。お客様がどのような想いで、どのような仕上がりを想像して、ご注文いただいたのか…直接やりとりする中で、できるだけ思いを汲み取り、カタチにできるように、1件1件丁寧にと思い、業務にあたっています。 「お客様第一・お客様目線」は、社内全体がそうでなければなりません。一緒に働くスタッフ皆が、同じ気持ちでいられるよう、日々のお客様対応はもちろん、スタッフ間の情報共有・コミュニケーションも大事にしています。
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| とある1日のスケジュール |
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| スタッフより | お客様の幸せ（結婚式）のお手伝いができること、一生に一度の佳き日に、ファルベを選んでいただけること、とても有難く、嬉しさを感じられる、やりがいのある仕事です。
また、上司・先輩・後輩関係なく、皆の意見・思いを大事にしてくれる、自分がやりたいと思ったことへもどんどん挑戦できる会社です。 一緒にワクワク・きゅんきゅんできる方、ぜひお待ちしてます！
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